Naming o cómo poner nombre a tu empresa, marca o producto
Las imágenes connotan, las palabras denotan. Hay veces que empezamos a trabajar la identidad corporativa de una empresa pasando por alto sobre la que se asienta: su identidad nominal.
El naming o la búsqueda de ese nombre preciso, breve y directo no resulta tarea fácil para los miles de emprendedores que han sufrido la ardua labor de poner nombre a su idea.
En este artículo vamos a ver claves muy interesantes para dar con un nombre adecuado que, por otro lado, ojalá os acompañe largos años. Para ejemplificar algunas de ellas las acompaño de diferentes nombres de empresas del sector de la publicidad, el marketing y la comunicación. Vamos allá.
Antes de empezar: dos puntos básicos
El nombre es estrategia
No olvidemos que crear identidades es el primer paso. El nombre por sí solo no vende.
La identidad es lo primero. El nombre por sí solo no vende
Así que no se trata de dar con las palabras que mejor suenen. Su significado debe estar alineado con nuestros atributos más competitivos, y éstos deben quedar evidentes en toda nuestra comunicación (palabras y hechos).
“Cuando una marca tiene éxito la empresa confunde la causa con el efecto; piensa que la razón del éxito es el nombre, no el producto”
Jack Trout y Raúl Perlaba. “Grandes marcas grandes dificultades”
“Las marcas se construyen a través de la experiencia, no a través de la publicidad”
Philip Kotler
El nombre es posicionamiento
Resulta obvio, pero conviene recordarlo: Intentar aglutinar todas nuestras cualidades en un único nombre resulta una tarea tan imposible como estéril. Deberemos elegir las más destacadas en perjuicio del resto.
“Innovación, dinamismo, cercanía o modernidad son conceptos que, enunciados de forma universal, no son distintivos y estandarizan los conceptos. Por eso es imprescindible superar el umbral de las palabras y profundizar en el de los significados”
Fernando Beltrán
FUNDAMENTAL: Un nombre de marca es un nombre PROPIO
Voy a comenzar duro, porque es error el más extendido que existe y, por ello, el mensaje más importante del artículo:
Un nombre genérico no es tu nombre: es el de todos
Un nombre de marca es un nombre PROPIO y nunca, repito, NUNCA debe ser un nombre GENÉRICO.
Aun así existen muchos nombres de marca genéricos tan conocidos como General Motors, General Electric, American Airlines o United Artists. (Federal Express se conoce ahora como FedEx, más breve y, sobre todo, un nombre propio.)
Para colmo: ¿Quién quiere comprarse un coche nuevo que se llama OLDsmobile?
Conviene que lo recuerdes a fuego: Las marcas necesitan nombres propios, no genéricos. Zappos, por ejemplo, se llamó primero ShoeSite antes de cambiar su nombre a Zappos. Este aspecto también se aplica a los nombres de dominio. ¿Por qué?:
electroprecio.com, electrodescuento.com, electroahorro.com, electrocasion.com
mundoviajes.com, muchoviaje.com…
¿Pillas la idea? Son SEOnombres que se recuerdan FATAL, incluso habiendo comprado en esas webs.
Por cierto, Segundamano.es ahora se hace llamar Vibbo ;-)
Para más detalles, este tema lo tratamos en profundidad en el artículo Pon un nombre adecuado a tu empresa.com.
“¿Qué es una marca? Un nombre propio que puede utilizarse en lugar de una palabra común.
Las marcas deberían evitar nombres genéricos como si se tratara de la peste”
Al Ries y Laura Ries. “Las 22 Leyes Inmutables de la Marca”
Tipos de nombres más comunes
Patronímicos
Nacen relacionados con los nombres de los fundadores de la empresa.
Un ejemplo dentro del sector de empresa de publicidad, marketing y comunicación:
Alcaraz y Estévez Asociados S.L.
Descriptivos
Son los que más abundan, ya que surgen de forma natural conforme estudiamos referencias de otras empresas similares a la nuestra.
Se les llama así porque describen, entre otras cosas, el sector en que operan.
Sin ir más lejos, Coca-Cola fue originalmente una medicina contra el dolor de cabeza y las náuseas, a base de extractos de hojas de “coca” y semillas de “cola”. Y de ahí su nombre. (Nótese como se intercambiaron los colores principales, ligados a la energía y la salud.)
- Ejemplos del sector de empresas de publicidad, marketing y comunicación:
Grafitec Rotulación S.L.
Lyssoft 2000 S.L.
El Estudio Comunicación Grafica y Multimedia S.L.
Ideacolor Servicios Publicitarios S.L.
Imaginarte Estudio Creativo S.L.L.
Imagina Comunicacio S.A.
Comunicart Publicidad S.L.
Arroba Creations S.L.
Artwork Studio S.L.
HTTP Comunicacio S.L.
Ideatik Maxe S.L.
Ideographis S.A.
Crealia Creatividad Estratégica y Operativa S.L.
Publicitaria S.L.
Top Rural S.L.
360 Grados Comunicación S.L.
Aspectos a tener en cuenta
Las palabras especifican, pero también sugieren la representación mental de un objeto, una acción, un sentimiento. Nos estamos refiriendo a sus valores semánticos y evocativos.
Antes de decantarnos por un nombre u otro, deberíamos ser críticos y examinar quirúrgicamente qué nota obtiene en cada una de los siguientes características:
Sencillez, pronunciabilidad, facilidad de escritura, memorización…
Suena de Perogrullo pero: ¿Cuántas empresas que nos llaman tienen que deletrearnos su nombre o dirección de Internet cansadas de escuchar… “cómo has dicho perdona”?
¿Qué te parece este ejemplo para una tienda on-line de productos de pádel? ¿Recordarías este nombre?:
enelnombredelpadel.com
Por supuesto que sí. (Ahora se llaman PadelManía.com. Un nombre menos “jocoso” con uno de los peores logotipos “rupestres” que he visto en mi vida, y ya es decir…)
Veamos más ejemplos:
- Ejemplos del sector de empresas de publicidad, marketing y comunicación:
G2M Go To Market S.L.
MK Media S.L.
Leku Multimedia S.L.
Ideateca Factory S.A.
ADN Comunicacio S.L.
“Conseguir entrar en la mente de los clientes con un solo nombre es bastante difícil. Pero conseguir hacerlo con dos es prácticamente imposible. ¿Llegarán sus clientes a decir alguna vez ‹‹PricewaterhouseCoopers?›› No es probable.”
Jack Trout y Raúl Perlaba. “Grandes marcas grandes dificultades”
Naturalidad
Naturalidad es lo que, generalmente, los acrónimos no son: No dejes que la suma de iniciales convierta tu nombre en una sopa de letras.
Identificación
Hablamos de significado: ¿Referencia nuestro nombre, de algún modo, algún aspecto de su sector de actividad principal?
Más claro, agua:
YourManInIndia (Para un servicio de asistentes virtuales desde India)
YoRespondo (Para un servicio de secretarias virtuales)
Promoriginal S.L.
Oferplan.com (Ofertas de ocio)
Diferenciación
¿Nuestro nombre califica o nos diferencia de la competencia en algún aspecto? (Producto, servicio, empresa…).
¿Ese aspecto es valorado por nuestros potenciales clientes?
Observación: Esta característica combina enfrentada, de alguna forma, con la anterior.
Caso Energizer vs. Duracell. ¿Qué nombre es más preciso para unas pilas alcalinas? (En el nombre está la respuesta)
Inolvidable:
“Cuanto más concentrado es el enfoque, mayores son las oportunidades de poder seleccionar un nombre poderoso”
Al Ries
Identidad
Identidad no es lo mismo que identificación: ¿Nuestro nombre refleja el alma de la empresa?
Claim: “Buenas oportunidades de ocio. Si las atrapas, te las quedas.”
Como anécdota que casualmente he encontrado, nótese la diferencia entre el original y una copia bastante pobre.
Musicalidad
La sonoridad (fonética) también es muy importante: ¿Qué mejor nombre a un caballo que “Rocinante” o una amada llamada “Dulcinea”?
“Los fonemas de muchas palabras forman parte de los elementos de seducción porque se perciben con los sentidos más que con la inteligencia. Desde el valor afectivo y cariñoso de la i hasta el derroche vibrante de la r”
Álex Grijelmo. “La seducción de las palabras”
Slogan: Webtter - Make your web better!
Y estos seguro que te suenan: TomTom, Xerox, PayPal, BlackBerry…
Otro recurso ampliamente utilizado es la Aliteración:
Figura retórica que consiste en el efecto sonoro producido por la repetición consecutiva de un mismo fonema, o de fonemas similares, en una oración o en un verso (ej: “Mi mamá me mima”)
Qué gran nombre para un chat con el que puedes aprender euskera “pasito a pasito” (tipi-tapa es una onomatopeya de la marcha a paso corto y ligero.)
- Ejemplos del sector de empresas de publicidad, marketing y comunicación:
Wow Time Media S.L.
Imaging Global Solutions S.L.
Much More Mkt S.L.
Clip Design S.L.
Click Crash S.L.
Flexibilidad
El slogan puede evolucionar, pero el nombre es para siempre
Prever esta característica es difícil, pero conviene preguntarse si el nombre nos limitaría conforme evolucione nuestro mercado o empresa. Recuerda que el slogan puede evolucionar con la marca, pero el nombre se queda ahí para siempre.
Un claro ejemplo: Entrecuatro S.A.
Pero, por encima de todo, el nombre es… EVOCACIÓN
Cuando hablamos de evocación nos referimos a la capacidad de connotación, insinuación, asociación, emoción o sugestión. En definitiva, expresar una relación con algún referente conceptual. Ésta es la mejor forma de que un nombre llegue al corazón. Y la carga emocional ayuda a su retención.
Intel, por ejemplo, para bautizar su procesador Pentium, buscaba nombres que sugiriesen “velocidad”, así que salieron del dominio de las TIC y estudiaron los nombres de esquís para eslalons y otros productos rápidos y de alto rendimiento.
En estos buenos ejemplos lo veremos con más claridad. A ver qué te parecen:
Hoja por Ojo
Para una colección poética especialmente dedicada en publicar textos comprometidos.
Como Como
Para un restaurante
Sequoia Capital
Exquisito logo (de los que dejan huella) de la exitosa empresa californiana de capital riesgo en inversiones tecnológicas.
Rastreator
Neologismo para un buscador de Internet
OPPS!!!!
Nombre onomatopéyico para una empresa que busca sorprender con sus trabajos de decoración.
Aunque resulta difícil de recordar su escritura (piensa en su nombre de dominio web), funciona muy bien a otros niveles:
Fonético: “OPPSSSS+SSSSStudio, ¿Dígame?”
Semántico: OPPS = ¡Aivá!
También…
Ajá Publicidad S.L.
¿Y qué te parece Lexus para un automóvil de alta gama?
‹‹Descriptivo›› y ‹‹evocador›› son conceptos raramente compatibles, aunque cuando aparecen y se manifiestan unidos, con naturalidad no forzada, alcanzan el mayor valor al que puede aspirar un nombre.
Fernando Beltrán. “El nombre de las cosas”
Fíjate en la sutil, pero gran diferencia entre el nombre de estas dos asociaciones:
Siempre es mejor en positivo, no sólo en publicidad
Mujeres Imperfectas
Asociación en respuesta a los modelos estéticos, políticos y religiosos que la sociedad impone a las mujeres.
Ser positivas
Asociación para mejorar la calidad de vida de las mujeres afectadas por el VIH/SIDA y prevenir la infección.
No es sólo en la publicidad: Siempre es mejor enfocar un problema, solución o vínculo de unión en positivo. Y debe empezarse desde el nombre mismo.
GetFriday
Para un servicio de asistentes virtuales
Organizador de listas y tareas online.
Contraplano S.A.
Alhabla S.L.
Portal infantil (Dilogía = Doble significado)
Portal comercial de venta de camisetas on-line
Claim: We make it easy to find, hire and manage affordable Freelancers.
Amazon empezó llamándose “Cadabra” en 1994. Al año siguiente cambió a “Amazon”, comparando el río más largo del mundo con la librería online con más títulos a la venta. A partir de 1998 empieza a ampliar la variedad de sus catálogo de productos hasta que en 2000 añade la flecha/sonrisa que apunta de la A a la Z, simbolizando cómo un cliente puede encontrar en Amazon cualquier cosa que necesite.
En el sector de comida a domicilio tenemos: La Nevera Roja (antes elfrigorificorojo.com), SinDelantal (un nombre sin duda más evocador) y Just Eat (que adquirió Food2U), el nombre más breve y musical de todos.
- Ejemplos del sector de empresas de publicidad, marketing y comunicación:
Éste es un ejemplo perfecto de logotipo nominalista: Al estar estructurado alrededor de su nombre, esta clase de logos suelen ser más sencillos y fáciles de recordar.
StereoNoise S.L.
Vuelta y Media S.L.
Mil Vueltas S.L.
Lulahop S.L.
Plusmarca Estudio Creativo S.L.
Acierto Seguro S.L.
Bravo Marketing y Comunicación S.L.
Doctor Magenta S.L.
Mi Querido Watson Comunicación S.L.
Miltrescientosgramos
Directa & Mente S.L.
Chispa Publicidad S.L.
Alioli Equipo Creativo S.L.
Voila Comunicación S.L.
“Sólo se puede ver lo invisible si lo estás buscando”
Sherlock Colmes
Si tienes un buen nombre, ahora necesitas un buen logo. No te pierdas el artículo Proceso de creación de un logotipo.